Reklamasjon

Her kan du lese om dine muligheter i forbindelse med reklamasjon.

Vi gir 2 års reklemasjonsrett på alle produkter i samsvar med kjøpsloven. Vi forsøker å kontakte deg innen 1-2 virkedager etter din forespørsel med informasjon om hvordan denne håndteres.

Hvis du har en reklamasjon gjør som følger:

• Kontakt oss på [email protected] med informajon om din reklamasjon.
• Hvis du sender et produkt til retur eller reklamasjon vil du alltid få en e-post når vi mottar produktet. E-posten gir informasjon om den pågående prosessen med å håndtere din kansellering/reklamasjon.
• Avvent vår behandling av saken. Bare i følge avtale med WATTOO.NO kan du sende produktet tilbake. Vennligst legg ved en kopi av den opprinnelige fakturaen.

MERK:. Når du returnerer varer fra WATTOO.NO er det viktig at du ikke sender varene før du har mottatt en returadresse!

Når vi har mottatt defekte / defekt produkt, vil vi reparere eller bytte varen. Ved en gyldig reklamasjonssak dekker WATTOO.NO fraktomkostninger for forsendelser med Bring. Ved reklamasjon vedrørende leveringsskader, skal varen ikke brukes før reklamasjonssaken er ferdigbehandlet.
WATTOO.NO dekker kun varens verdi, og ikke for installasjon eller andre utgifter i forbindelse med varen eller installasjon av denne.